以科学的方法凝炼领导艺术 以发展的观念改进干部作风-余武

任何事情都不是一帆风顺的，邓小平、毛泽东都是经历过三起三落的，每个成功的企业也不是一帆风顺的。蒙牛曾经 “银行帐上堵，媒体空中堵，竞争对手地下堵，不明身份者棍棒堵……”等等，结果堵出了什么？堵出了一个“成长冠军”，堵出了一个“世界冠军”。 唐僧西天取经，也是经历了九九八十一难，正如兵法所说 “置之死地而后生。”无路可走的时候，逼出来的道路往往非同一般。但千万不能误解为胆量就是不讲科学地蛮干。莽撞的人敢于轻率地冒险，不是因为他勇敢，而是因为他看不到危险。冒险需要谨慎的态度，要敢于有胜算地去冒险，毕竟大胆地决策并不等于蛮干，作出冒险决策之前，不要问自己能够赢多少，而应该问自己输得起多少，如操股高手的“止损位”理论。盲目地去冒险，胆量越大，损失就越大，输不起的事情千万别做。

果敢果断的行动是一种行动力，不能光说不练，不能犹豫不决。成功者临机果敢如猛兽鹜鸟，失败者优柔寡断观望等待；犹豫者失去机会，观望者丧失机会，等待者永无机会。做事情不能每天停留在研究、讨论、调研和犹豫不决上。没有果断的行动，一切梦想都只能化作泡影。要想成功，就要具备闻利而动，雷厉风行的素质。“立即行动”是成功者坚守的格言。能够抓住机会的人，决心果敢，而且在执行过程中不管外界环境如何恶劣都坚守决定，决不轻易更改决定，这样的人不仅能够抢占先机，而且还能创出来越来越多的机会。

要明确目标设定思路，坚决贯彻“只修改手段（方法），不修改目标”的“导弹目标”自动伺服机制，实行“目标利润倒推法”，从目标出发，反向推演，步步链接，倒推资源配置，倒推时间分配，链接战略战术，链接方法手段。我们要有 “不问我的一双手能干多少件事，惟问移动泰山需要多少双手；不问我的一口锅能煮多少斤米，惟问犒劳三军需要多少口锅；不问我的一盏灯能照亮多少里路，惟问照亮天下需要多少盏灯。”的豪气！

自古危机具有双面性，对退缩者而言是坟墓，对进取者而言是天堂。乱世出英雄，危机催人才。只要我们上下同心，敢于挑战，不怕困难，就一定会走出困境，就一定会实现新突破。尤其是干部，不要怕犯错误，要敢于面对错误，承担错误。对既没有犯过错误，也没有什么进步和成果的干部就应该免职。有些人显然在工作中犯了一些错误，但他管理的部门人均效益提升很大，那他就是好干部。“无过即为功”的思想在市场竞争极为激烈，生存日益艰难的企业中是绝对不应有生存空间和土壤，要坚决消除“无过即功”是思想观念。

自我批判是促进个人和企业进步的一个快速有效的方法，对我们而而言，就是“管理变革三段论”：一是触及自己的灵魂是最痛苦的，必须自己批判自己；二是别人革自己的命，比自己革自己的命还要困难，要允许别人批评；三是要超越自我的面子观念，面子是无能者维护自己的盾牌。首先，超越自我的必要条件，是及时丢掉一切错误，要敢于自我批判——“组织的自我批判”，将会使流程更加优化，管理更加优化；“员工的自我批判”，将会大大提高自我素质。各级岗位上具有自我批判能力的接班人，就会让我们的红旗永不倒。单位是否跨掉，完全取决于我们自己，取决于我们的管理是否进步，管理能否进步，取决于“自省自强”的精神能否让我们融入骨髓。另一方面，我们的干部能否自我批判，真正以毛泽东诗词“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”共勉。

作为领导者亦或管理者，该干什么，不该干什么，自己心里要清楚，要注重角色定位，把自己由一个普通的执行者、员工、技术人员、专家转换到领导者、管理者的角色上面。可干的事非常非常多，包括创造环境，提供条件，整合力量，提供方向，这些都应该做。但是归根到底，应始终记住两件大事。第一，做决策。决策不仅仅是做决定，包括选择目标，确定规章制度，该干什么，怎么样干，怎么样干好。包括制定政策、制定规章制度，制定发展愿景，这一系列活动，都是属于出主意。第二是用人，用干部，用人才。要对两件大事情同时考虑，咱们的两只手，一只手抓政策，一只手抓用人。

领导者的角色是教练员、辅导员而不是运动员，是让下级去做工作，帮助下级，辅导下级，评价下级，而不是自己事无巨细地亲力亲为。领导者是用人之人，主要应帮助大家把事情做成功。领导者、管理者应关注组织绩效和整体绩效。总之，下级有功你有功；下级无功你有过。仅自己能干，充其量是个业务员，要时刻把领导者的角色定位准、把握准。

领导的重点是导，管理的重点是理。“领导”二字，一个是领，带领，率领，引领，就要“领”在前边，而导呢，是对下级进行引导、指导、疏导、督导、辅导和因势利导，把职工的思想，态度、行为不知不觉地引到组织的大方向、大目标上来。

我们天天说管理，就没有意识到，管跟理是不一样的，在此我要送给大家四句话：先理后管、多理少管、又理又管、管理之重在理。何为管理之理呢？第一是道理，没有道理就没有管理，大道理就是政治、方向，就是路线。小道理就是目标，干得好，对企业，对组织，对个人你有什么好处，干得不好有什么风险，什么损失，道理讲明白了，下级就接受了，就执行了。第二个理就是条理，先干什么，后干什么，同一时间，你不能做几件事，尤其不能做几件大事，眉毛胡子一把抓，应该排序，排优先序，有条有理，有理有节。第三个理就是伦理，即规则、制度、操守。没有伦理就没有管理，伦理就是以身作则，领导者要当榜样，要给下级做表率，要率先垂范，吃苦在前，享受在后。第四个理，是理性。多一些理性思维，少一些情绪化，包括认真思考，认真总结经验。所以，我们今天说领导管理，做事要重在理，光管不理不行，更高境界学领导，要抓住管理的重点在理，管理的关键是控制，是金箍咒。