学习科学发展观心得体会-王大武

学习科学发展观心得体会-王大武

系统工程一部

   王大武

通过学习科学发展观，在当前的经济危机影响下，作为每个企业的员工，应当更加团结、互助、努力提高自身技术水平，共同提高企业的抗击打能力。

科学发展观核心是以人为本，随着社会生产力的不断发展，人类日益依赖技术的进步与知识的创新，技术的进步与知识的创新依赖于人的进步，所以人在企业的发展中的地位随生产力的提升日显重要。人力资源系统随着生产力发展水平不断变化提高，早期社会生产力落后，人是作为劳动力出现的，但随着生产力的发展人不再只是生产发展的劳动力，人是有智慧的通过技能和知识的提高可以提供更高的生产效率。特别是现代信息社会中显得更为重要，随着人类社会的发展人类正不断在迈向知识社会的道路上前进，作为知识和技能载体的人在经济中将会起到越来越高的支配作用。

在我们知道了人在社会.经济.企事业单位的重要性后，有必要知道什么是以人为本，以人为本顾名思义以人作为根本，作为第一要素和第一资源，以人为本核心是尊重员工个体价值，人的根本就是一个个活生的人类个体。具有生命.尊严.能动性.创造性.欲望.有知识.有技能等特性，需要企业尊重员工个体价值，也就是发挥员工的个人的创造价值，通过激发他们的个体价值驱动其主观能动性，产生更大的创造力，员工个体的创造力的发挥是企业巨大的推动力。但员工个体的价值体现的前提是不能妨碍其它员工的体值的体现，也就是大家所提倡的团队精神，团队精神同样是以人为本的体现，在充分体现员工个体价值的基础上发挥员工间的协同效用，因为当今社会是高度知识化.协作化.集成化的社会，员工个体很难有方方面面的知识与技能，需要更多的人员参与才可能完成一些宏大的事业，团队的力量也是保障个体价值最大化的重要手段与方法。

人是企业生产要素之一，但他不同于普通的生产要素，首先人具有生命，同时也具有主观能动性、有情感、有欲望等。以人为本的发展观要求对员工的个体价值给予必要的尊重与关注。员工作为企业的一部份，需要在企业的发展中发挥自己的特长，体现自身的价值，通过自己的努力得到一定的回报。

　由于当前市场处于有效需求不足，企业如何提高客户对自身产品的需求成为当务之急，如何争夺客户成为企业竞争的焦点。自然客户就成为企业外部的第一资源，这些客户的主体为人，客户可能是消费者个体，也可能是消费团体，或者是企业，但购买决策仍然是通过人来决策实现的，企业在与客户的交往首先是要提供有价值的产品，并附于产品一些人性化特征，例如良好的用户界面.良好的人机互动等。其次是要给予客户人性化服务，例如：良好售前.售中.信后服务，并需要同客户在情感上有一个良好的互动。